Odstąpienie od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni /od otrzymania towaru/ odstąpić od niej bez podawania przyczyny i zwrócić zakupioną rzecz na koszt własny.
UWAGA! Zwrotowi nie podlegają wszelkie towary wykonywane na zamówienie klienta oraz towar wyprzedażowy lub w drugim gatunku. Drzwi stalowych-przeszklonych nie posiadamy na magazynie. Każdy model drzwi wykonujemy (szklimy) pod indywidualne zamówienie klienta.
Do zachowania w/w 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem, pocztą elektroniczną (e-mailem) lub tradycyjną.
Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Wówczas przedsiębiorca zwróci kupującemu wszystkie poniesione przez niego koszty (dotyczące zakupu). /Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem ani wysyłanych na koszt odbiorcy. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący/.
Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Ustawa nie przewiduje też, przy częściowym zwrocie zakupionego towaru, częściowy czy proporcjonalny zwrot opłaty za wysyłkę.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Glassdoor
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
